Přeskočit na obsah
Servis a sklad
Pro servisní firmy, které jezdí za zákazníkem

Servis a sklad v jedné aplikaci

Servisní zakázky, technici v terénu a skladové díly – vše propojené. Bez papírových výkazů, bez Excelu, bez volání „máš to na autě?“.

  • Bez závazků
  • Data v ČR
  • Nasazení do 2 týdnů
  • Funguje offline
Úvodní obrazovka mobilní aplikace: 23 otevřených zakázek, dnešní servisy, sklad a poslední aktivita

Co vyřešíte

Tři věci, které servisní firmu brzdí nejvíc

Zakázky v e-mailech, díly v hlavě skladníka a technik, který večer přepisuje papír. Servis a sklad je spojí do jednoho toku.

Servisní zakázky

Od poptávky přes plánování a výjezd až po podklad k fakturaci. Úkony, díly, fotky a podpis zákazníka na jednom místě.

Sklad a díly

Příjemky, výdejky na zakázku, převody mezi sklady a auty techniků, inventura čtečkou a hlídání minimálních stavů.

Technik v terénu

Denní trasa s navigací, zakázky, sken čárového kódu a offline režim. Technik má v mobilu všechno, co potřebuje.

Servisní technik u průmyslového kompresoru drží telefon s aplikací Servis a sklad

Další zastávka · 09:15

Pekárna Novák · Kompresor GA 15

Technik v terénu

Technik ráno otevře aplikaci a ví, kam jede, co opraví a co má na autě

Denní trasa s odhadem návratu, detail zařízení s historií servisů a checklist úkonů. Díly vydá skenem přímo z regálu v dodávce, fotku závady přidá k zakázce.

Zákazník podepíše na displeji a kancelář má podklad k fakturaci ve chvíli, kdy technik zavře dveře auta.

Skladník skenuje čárový kód krabice s díly v přehledném skladu

Skladem · Rezervováno · Pod minimem

1 284 ks · 96 ks · 5

Sklad a díly

Sklad, který ví, kde je každý díl – v regálu, na autě nebo už na zakázce

Příjemky proti objednávce, výdejky na zakázku, převodky mezi sklady a auty. Minimální stavy hlídá aplikace a upozorní dřív, než díl chybí na výjezdu.

Inventuru zvládne skladník čtečkou po regálech; rozdíly vidí hned a uzavírá po částech.

Proč to funguje

Jedna zakázka, jedna pravda o dílech

Každý výdej dílu je svázaný se zakázkou a se skladem, ze kterého odešel. Proto sedí stavy, fakturace i marže.

1 tok
od poptávky po fakturu bez přepisování
Každé auto
je sklad s vlastním stavem a převodkami
Denně
přehled zakázek, dílů a marže pro vedení

Jak to funguje

Tři kroky, které se opakují každý den

Stejný tok pro pravidelný servis, opravu i reklamaci. Liší se jen checklist a díly.

  1. 1

    Zakázka vznikne

    Z telefonátu, e-mailu nebo servisního plánu zařízení. Dispečer ji naplánuje na den a technika, díly se rezervují ze skladu.

  2. 2

    Technik vyjede

    V mobilu vidí trasu, zařízení, historii servisů a checklist úkonů. Díly vydá skenem z auta, fotky a podpis zákazníka přidá na místě.

  3. 3

    Podklad k fakturaci

    Hotová zakázka obsahuje úkony, hodiny, kilometry a díly. Kancelář fakturuje bez přepisování a sklad má správné stavy.

Plánování a kalendář techniků

Sken čárových a QR kódů

Podpis zákazníka na místě

Podklad k fakturaci a exporty

Mobilní aplikace

Celý servisní den v kapse technika

Trasa, zakázka, sken a inventura – stejný jazyk pro dispečera, technika i skladníka.

Trasa dne s mapou, zastávkami a odhadem návratu
Detail zakázky s úkony, díly a fotkami
Sken čárového kódu dílu s okamžitými akcemi
Inventura po regálech s rozdíly
Dispečerka servisní firmy plánuje výjezdy techniků na velkém monitoru

Bezpečně a bez závazků

Vaše data zůstávají v Česku a jsou kdykoli vaše

  • Oddělená instance pro každého zákazníkažádné sdílené databáze, denní zálohy, šifrované spojení.
  • Export kdykolizákazníky, zařízení, zakázky i skladové pohyby si stáhnete v otevřených formátech.
  • Nasazení s lidmiimport z vašich tabulek, zaškolení dispečera a techniků, podpora po telefonu při prvních výjezdech.

Časté otázky

Na co se servisní firmy ptají nejčastěji

Pro jak velké servisní firmy je Servis a sklad určený?

Od jednoho technika s dodávkou po týmy s desítkami techniků a několika sklady. Aplikace roste s vámi – začínáte se zakázkami a skladem, později přidáte servisní plány zařízení nebo napojení na účetnictví.

Funguje mobilní aplikace i bez signálu?

Ano. Technik vidí svůj den, zakázky a skladové stavy na autě i offline. Úkony, fotky, výdeje dílů a podpis zákazníka se uloží do telefonu a odešlou, jakmile je signál zpět.

Umí aplikace více skladů včetně aut techniků?

Ano. Každé servisní auto může být samostatný sklad. Díly převádíte mezi centrálním skladem a auty, výdej na zakázku snižuje stav na správném místě a inventura se dělá čtečkou po regálech.

Jak dlouho trvá nasazení?

Typicky do dvou týdnů. Naimportujeme zákazníky, zařízení a skladové položky z vašich tabulek, nastavíme číselné řady a šablony a zaškolíme dispečera a techniky. První výjezdy jedou s podporou po telefonu.

Kde jsou uložená data?

Na serverech Apertia Tech v České republice. Každý zákazník má oddělenou instanci, zálohy běží denně a přístup je přes šifrované spojení. Export dat je kdykoli k dispozici.

Jde napojit fakturaci a účetnictví?

Hotová zakázka vytvoří podklad k fakturaci, faktury lze vystavovat přímo nebo předávat do účetního systému (Pohoda, Money, FlexiBee a další přes standardní exporty). Konkrétní napojení probereme na ukázce.

Chcete vidět Servis a sklad na svých zakázkách?

Ukázka trvá 30 minut. Projdeme váš servisní den od poptávky po fakturu a ukážeme, kde aplikace ušetří čas.